FAQ

Q.商品の修理はできますか？

A.SIDESLOPEでは修理を承っております 。
商品到着から1ヶ月程度で修理をさせていただきます。
詳しくはこちらを参照ください。


Q.返品・交換対応はできますか？

A.はい、承っております。商品到着後7日まででしたら承っておりますので
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。


Q.商品発送までどのくらいかかりますか？

A.1営業日から2営業日後に出荷させていただきます。（土日祝を除く）


Q.支払い方法は何がありますか？

A.各種クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Amazon Payment、Paidy、Apple Pay、Google Payなどご使用頂けます。

Q.家庭の洗濯器で洗うことはできますか？

A.基本的には商品の選択絵表示に記載の洗濯方法を推奨しております。
もし購入前に洗濯方法が知りたい、もしくは購入後に洗濯方法がわからないなど、お困りのことがございましたらこちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

Q.どんな素材を使っていますか？

A.「SIDE SLOPE」のニットは、世界各地より厳選された素材のみからつくられます。コットンは主に、エジプトのギザコットンを使用したイタリア紡績糸。カシミヤは、1919年創業のイタリアの老舗紡績メーカーのもの。ウールは、非常に柔らかなイタリア紡績のエクストラファインメリノウールです。
取り扱いのある素材一覧についてはこちらを参照ください